Zuckerberg kiszivárgott hangfelvétele: megfigyelték a munkavállalókat, hogy kirúghassák őket
Mark Zuckerberg vezérigazgató a felvételen kimondja: alkalmazottainak egérmozgásait, billentyűleütéseit és számítógépes tevékenységét rögzítik és a cég AI-modelljeinek betanítására használják. Azután ugyanezen a napon 8000 dolgozót rúgtak ki.
A Meta a múlt hónapban közölte, hogy nyomon követik, mit gépeltek be az alkalmazottak a számítógépükbe, hogyan mozgatják az egeret, hová kattintanak és mit látnak a képernyőn. Mindezt azért, hogy a cég mesterséges intelligencia modelljei megtanulhassák,
hogyan végzik az emberek a mindennapi feladatokat számítógépek használatával.
A More Perfect Union nevű munkaügyi érdekvédelmi csoport tett közzé május 20-án egy hangfelvételt, amelyen egy Zuckerbergként azonosított személy a dolgozók eszközfelügyelettel kapcsolatos kérdéseire válaszol. Azt mondja, hogy a Meta „ezt arra használja, hogy nagyon nagy mennyiségű tartalmat tápláljon a mesterséges intelligencia modelljébe, így az megtanulhatja, hogyan használják okos emberek a számítógépeket a feladatok elvégzéséhez”.
Sok alkalmazott azonnal fellázadt. Online kommentekben az MCI (Model Capability Initiative) nevet kapott rögzítést adatvédelmi jogsértésnek, visszás gyakorlatnak nevezték, tiltakozó weboldalakat készítettek.
Mit is csinál valójában ez az MCI?
Az MCI, amelyről először a Reuters számolt be április 21-én, nyomkövető szoftvert telepít az amerikai Meta alkalmazottak munkahelyi laptopjaira. A CNBC által megtekintett belső feljegyzések szerint a szoftver rögzíti a munkatársak egérmozgásait, billentyűleütéseit, kattintásait és képernyőfelvételeit, miközben dolgoznak. A követett célhelyek listája tartalmazza a Google Workspace szolgáltatásokat, a LinkedInt, a GitHubot, a Slacket, a Wikipédiát és a Meta saját belső eszközeit, beleértve mesterséges intelligencia asszisztensét, a Metamate-et. A lista korábbi verziói állítólag tartalmazták az OpenAI ChatGPT-jét és az Anthropic Claude-ját is.
A rögzített adatok közvetlenül a Meta AI betanítási folyamatába áramlanak. Az a cél, hogy a mesterséges intelligencia ügynökeiket megtanítsák a szoftverfelületek emberekhez hasonló használatára, beleértve azokat a műveleteket is, amelyeket a jelenlegi mesterséges intelligencia rendszerek állítólag nehezen tudnak reprodukálni, például a legördülő menükből való kiválasztást és a billentyűparancsok végrehajtását.
Betanítok az adataival, azután kirúgom
„Ez (az adatrögzítés – a szerk.) nagyon kellemetlen” – írta egy vezető mérnök. „Hogyan tudunk leiratkozni róla?”
„Vállalati laptopon sehogy” – válaszolta Andrew Bosworth, a Meta technológiai igazgatója.
Mark Zuckerberg, a Meta-Facebook vezérigazgatója, a mesterséges intelligenciára alapozta vállalata jövőjét azáltal, hogy ezt a hatékony technológiát olyan alkalmazások szolgálatába állította, mint a Facebook és az Instagram, és több százmilliárd dollárt költött AI-modellek és adatközpontok fejlesztésére. De ilyen kétes módszerekkel akar átalakulni a szilícium-völgyi vállalat internetes cégből AI-vállalattá?
A Meta erősen ösztökéli 78 000 alkalmazottját a mesterséges intelligencia alkalmazására, a technológia használatát a teljesítményértékelésükbe is beépíti. Ezzel párhuzamosan – felhasználva alkalmazottainak adatait –, hogy ellensúlyozza AI-kiadásait, a múlt hónapban bejelentette, hogy 10%-kal, azaz 8000 emberrel csökkenti munkaerő-állományát.
„Ez hihetetlenül demoralizáló” – írta egy felhasználói kutatással foglalkozó munkatárs egy belső bejegyzésben, amelyet a New York Times is áttekintett.
A Meta lépései előrevetítik, hogy mi történhet más technológiai vállalatoknál, mivel mások is egyre inkább beépítik a mesterséges intelligenciát a munkafolyamatokba. A Microsoft, a Block és a Coinbase a közelmúltban bejelentettek létszámleépítéseket vagy önkéntes leállási csomagokat, mivel a mesterséges intelligencia alapjaiban alakítja át a munkát:
a technológia különösen elsöprő hatást gyakorol a technológiai cégekre, mivel az AI jól tud kódot generálni: kevesebb szoftvermérnökre van szükség.
A Reuters korábban beszámolt a Meta belső mesterséges intelligencia fejlesztésének részleteiről.
A cég nem sokkal azután kezdte az AI köré szervezni magát, hogy az OpenAI 2022-ben kiadta a ChatGPT chatbotot. Tavaly nyáron Zuckerberg milliárdokat költött egy „szuperintelligencia” laboratórium (Meta SuperIntelligence Labs) létrehozására, amely az emberi intelligenciát minden területen meghaladó MI fejlesztésén dolgozik.
A Meta további változásokra utal. „Nem igazán tudjuk, hogy mekkora lesz a vállalat optimális mérete a jövőben” – mondta Susan Li, a pénzügyi igazgató a befektetőknek a múlt hónapban. „Jelenleg sok változás van, a mesterséges intelligencia képességei gyorsan fejlődnek.”
„Az AI a történelem egyik leginkább versenyalapú területe” – fogalmaz Zuckerberg.